プライバシーポリシー

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1. 収集する個人情報とその方法

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のようなお客様の情報を適正な方法で収集いたします。

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(1) お客様から直接ご提供いただく情報

お問い合わせ、カウンセリング申込、契約手続き等の際に、以下の情報をご提供いただく場合があります。

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• 氏名、フリガナ

• メールアドレス

• 電話番号

• 住所

• 生年月日

• 性別

• 学歴、職歴

• パスポート情報

• 留学希望（国、期間、学校、分野、目標等）

• 語学力に関する情報

• 健康状態に関する情報（アレルギー、既往症等、留学手続きに必要な範囲に限る）

• その他、留学手続きやサポートに必要な情報

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(2) 本ウェブサイト利用時に自動的に収集する情報

お客様が当社のウェブサイトを利用する際に、以下の情報を自動的に収集することがあります。

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• IPアドレス

• ブラウザの種類とバージョン

• オペレーティングシステム

• デバイス情報

• 閲覧したページ、滞在時間、サイト内移動の履歴

• クッキー（Cookie）情報（詳細は「9. Cookieおよび類似技術の使用について」参照）

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(3) 要配慮個人情報について

当社は、留学手続き上必要な場合に限り、お客様の健康状態等に関する情報（要配慮個人情報）を取得することがあります。その場合は、あらかじめお客様の同意を得た上で取得・利用いたします。

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2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

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• 本サービスの提供、運営、管理のため（カウンセリング、学校選定、出願手続き代行、ビザ申請サポート、渡航前オリエンテーション等

• お客様からのお問い合わせ、ご相談、資料請求等への対応のため

• 契約の履行、料金請求のため

• お客様に適した留学プログラムや情報の提案、パーソナライズのため

• 当社サービスに関するお知らせ、更新情報、キャンペーン、アンケート等の案内のため（お客様の同意がある場合

• 本サービスの改善、新サービスの開発、マーケティング分析のため

• 利用規約に違反する行為への対応のため

• 上記利用目的に付随する目的のため

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3. 個人情報の第三者提供について

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

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(1) 同意がある場合 お客様ご本人の同意がある場合。

(2) 留学手続きに必要な場合 留学希望先の教育機関、宿泊施設、航空会社、保険会社、ビザ申請関連機関等に対し、出願、入学許可取得、滞在先確保、渡航・保険手配、ビザ申請等の目的達成に必要な範囲で提供する場合。

(3) 業務委託先に提供する場合 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。この場合、当社は委託先に対し、個人情報を適正に取り扱うよう契約等により義務付け、必要かつ適切な監督を行います。（例：ウェブサイトホスティング業者、決済代行業者、データ分析業者、郵送業者など）

(4) 法令に基づく場合 法令に基づき開示が求められた場合。

(5) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。

(6) 公衆衛生・児童の健全育成のために特に必要がある場合 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。

(7) 国の機関等への協力 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

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4. 個人情報の保持期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間が経過した場合、または法令等により定められた保存期間が満了した場合には、お客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、法的義務の遵守や紛争解決のために必要な場合は、この限りではありません。

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5. お客様の権利（個人情報の開示・訂正・削除等）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止（以下、「開示等」といいます）を請求することができます。開示等を希望される場合は、「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人様からの請求であることを確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。（なお、開示等の請求にあたり、手数料をいただく場合があります。）。

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6. データセキュリティ

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な技術的および組織的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の情報送信における完全なセキュリティを保証するものではありません。

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7. 国際データ転送

本サービスの提供にあたり、お客様の個人情報が日本国外の事業者（留学先教育機関、業務委託先等）に提供される場合があります。当社は、適用される法令に従い、適切な保護措置が講じられるように努めます。日本国外に居住するお客様の情報は、日本国内で処理される可能性があります。

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8. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは未成年者を対象としていますが、15歳未満のお子様から個人情報を取得する際には、原則として親権者の方の同意をいただくこととしています。もし、親権者の同意なく15歳未満のお子様の個人情報が当社に提供されたことが判明した場合には、「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。速やかに確認・対応いたします。

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9. Cookie（クッキー）および類似技術の使用について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、利用状況の分析、最適な広告配信等を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。Cookieによりお客様のコンピュータを識別できるようになりますが、お客様個人を特定できる情報を収集するものではありません。お客様は、お使いのブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

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10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業運営上の必要性等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。本ポリシーを変更した場合には、当ページへの掲載をもって公表いたします。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。定期的に本ページをご確認くださいますようお願いいたします。

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11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

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World Campus（ワールド・キャンパス）個人情報お問い合わせ窓口

〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-2-15

Email: contact@worldcampus.jp 

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